O MSN e outros sistemas de mensagens instantâneas são importantes ferramentas de comunicação no âmbito profissional, sendo comum o atendimento e suporte a clientes e até mesmo a comunicação interna se darem com o uso dos mesmos. No entanto, o seu mau uso pode ser altamente prejudicial para a empresa gerando problemas que vão desde a dispersão e perda de produtividade até processos judiciais.
Para garantir que as ferramentas de Instant Messaging sejam usados adequadamente, é necessário que se possa, em consonância com a política de uso e segurança definida pela empresa, exercer os seguintes controles:
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Winco Instant Messaging FilterSolução para controle de uso de instant messengers MSN, ICQ e Yahoo! Messenger. Windows e Linux. |